Hotel Riu Palace Riviera Maya расположен непосредственно у пляжа Плайякар в Плайя-дель-Кармен. Сеть RIU предлагает круглосуточную концепцию all inclusive, рестораны, бассейны и детскую программу RIU Land. На официальной странице доступны прямое бронирование и разные категории сьютов. Номера Elite Club дают дополнительные привилегии, улучшенное расположение и доступ к отдельным зонам; эти услуги не входят в обычные категории. Тематические мероприятия RIU Party могут проходить в соседнем отеле комплекса, а не на территории самой гостиницы. Пляжные условия и морские экскурсии зависят от погоды. При выборе номера стоит сверить вид, условия для детей и точный набор включённых услуг, включая правила бронирования ресторанов.